【正社員の人材紹介】自社サービスのカスタマーサポート・コールセンター運営
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日本の中小企業活性化を目的に事業展開しております!
飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、自社の商品のお問い合わせに対応して頂きます。
雇用形態 | 正社員 |
---|---|
仕事内容 |
カスタマーサポート・コールセンター運営 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはないので、 ノルマもなく、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。 自社商品の対応となり、先輩がOJTで知識をお教えします。 電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、 IT・Webの知識も身に着けていくことができます。 |
月給 | 25.7万円~ |
収入例 |
年収:350 〜 400万円 |
対象となる方・資格 |
■業界・職種未経験可 ■LGBTQフレンドリー ■服装で隠せる程度であればタトゥーもOK ■茶髪などの髪色OK ■ネイル可 |
勤務時間 |
9:00~18:00 |
勤務地(都道府県) | 東京都 |
勤務地(市区町村) | 新宿区 |
休日・休暇 | 週休2日制(土・日) ※会社カレンダーにより土曜出社あり ※現在コールセンターの稼働時間は平日のみとなりますが、今後土日祝をオープンする予定となります。オープン後に関してはシフト制による週休2日制となります。 |
交通 |
都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」から徒歩5分 都営地下鉄大江戸線「西新宿五丁目駅」から徒歩5分 |
交通費 | 規程内一部支給 |
福利厚生 |
■試用期間6ヶ月 ■期間中の給与・条件に変更なし。 ■業界・職種未経験可 ■LGBTQ ■服装で隠せる程度であればタトゥーもOK ■茶髪などの髪色OK ■ネイル可 ■昇給・昇格:半期ごとの査定(4月・10月) ■賞与:2回(業績に応じて7月・12月に支給) 週休2日制(土・日) ※会社カレンダーにより土曜出社あり ※現在コールセンターの稼働時間は平日のみとなりますが、今後土日祝をオープンする予定となります。オープン後に関してはシフト制による週休2日制となります。 ★その他 ■祝日 ■GW ■夏季休暇(前期実績7連休) ■年末年始(今期8連休予定) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■育児介護休暇 ■産休育休 ■特別休暇 ■交通費支給(月2万円迄) ■役職手当 ■子ども手当 ■住宅手当(賃貸・持家・社宅問わず一部費用を負担・入社5年目以降支給) ■年齢手当(32歳以上の方対象) ■在籍手当(在籍期間に応じて支給) ■各種社会保険完備 ■社員旅行/年1回(海外・国内)昨年はバリへ! ■報奨制度(月間MVP賞、年間MVP賞、社長賞など) ■食事会/月1回 ■各種レクリエーション(BBQ、運動会など) ■確定拠出年金(401K) ■借上社宅、引っ越し費用無料制度 ※勤務地から30分圏内をご案内します。 ■NAKAMAメシ(昼食を従業員にふるまう制度) ■結婚記念日は幸せいっぱい制度 ■マイバースデー制度(ご家族の誕生日をお祝いします) ■前借り、社内貸付制度(困った時はお気軽に) ■退職金制度あり |
受動喫煙防止措置の状況 | 喫煙スペースあり |
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求人掲載企業 | 株式会社Harvest Biz Career |
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