勤務地住所
東京都新宿区
仕事内容
★窓から東京都庁が見えるオフィス★
目の前に広い公園があって、
ここ本当に新宿?と驚くような開放感バツグンの景色が広がります!
【自分らしく働ける!こだわり条件もALL OK】
リラックスして仕事に集中してほしいから、スタイルは自由です!
・自由な服装でOK
・髪色&髪型自由
・ネイル・ピアスOK
・オシャレヒゲもOK
自分スタイルを崩さずに働けます!
■ どんな会社ですか?
20代~30代のメンバーが中心となって活動しているコールセンターです。
様々な企業から依頼を受け、商品やサービスの提案・販売・契約を行っています。
■ メンバーの構成は?
商品ごとにチームに分かれて業務を行っています。
10名程度の少人数チームから、数十名単位の活気あるチームまで様々。
同年代が多いので、休憩時間は趣味の話で盛り上がることも!
■ どのチームを担当しますか?
今回はコスメを扱うチームでの業務を想定しています。
ECサイトでコスメを購入したことがあるお客様へ、新商品も使ってみませんか?とご案内するお仕事です。
以前、類似の商品を購入されたことがあるお客様が多いため、会話がスムーズに進みやすいのが特徴です。
ちょうど気になっていたの!と喜んでいただけることが多く、成約までのハードルも低め。
未経験からでも成果が出しやすい環境です。
■ その他どんなチームがありますか?
・ヘアケア商品(シャンプーなど)
・健康食品やサプリメント
・便利な宅配食(レンジでチンするだけ!)
・ネット回線やライフラインの案内
・法人向けの研修パッケージ
など、ジャンルは多岐にわたります。
これまでの経験を活かすなら、あっちのチームの方が活躍できるかも?
といった場合には、ご相談の上で最適なチームをご提案することもあります。
■ 20代の若手が活躍するポジティブな職場です!
コールセンターって、断られるのが怖そう…
そんな不安があるかもしれませんが、大丈夫です!
切り替えの速さとポジティブさを何より大切にしています。
・次、行ってみよう!と明るく励まし合う文化
・断られてもへこたれない、ガッツのある仲間が多数
・自分の力で契約を勝ち取るゲームのような面白さ
謙虚すぎるよりも、自分ならできる!もっとうまく説明したい!
と前向きに挑戦できる方が、どんどん活躍できる環境です。
■ 安心のサポート体制 & 働きやすさ
お仕事スタート前に、しっかりとした基礎研修を実施します。
扱う商品は?システムの操作方法は?といった基本をマスターしてからデビューとなります。
※研修中ももちろん、お給料が発生しますのでご安心ください!
現場では先輩が徹底フォロー!
すぐ隣に先輩がいるので、なんて返せばいい?と迷ったら即相談OKです。
勤務時間詳細
9:00~18:00(8時間勤務/休憩60分)
10:00~19:00(8時間勤務/休憩60分)
11:00~20:00(8時間勤務/休憩60分)
休日休暇
①平日のみのチーム②土日祝日を含むシフト制のチーム に分かれます。