勤務地住所
東京都新宿区
最寄り駅
新宿駅
仕事内容
★東京都庁が見える開放的なオフィス
目の前には広い公園があり、新宿とは思えないほど穏やかな景色が広がっています。
★自分らしいスタイルで働ける環境
リラックスして仕事に集中してほしいから、以下のスタイルはすべて自由です。
・自由な服装でOK
・髪色・髪型自由
・ネイル・ピアスOK
・オシャレなヒゲもOK
自分らしく、個性を活かして働けます。
■どんな会社ですか?
20代~30代のメンバーが中心の活気あるコールセンターです。
様々な企業から依頼を受け、商品やサービスの提案・販売を行っています。
■チーム構成について
扱う商品ごとにチームが分かれています。
10名程度の小規模なチームから、数十名単位の大きなチームまで様々です。
■今回担当するお仕事は?
サプリメントを扱うチームへの配属を想定しています。
ECサイトで以前サプリを購入されたことがあるお客様へ、
新商品や継続利用のご案内をする業務です。
すでに商品に興味をお持ちのお客様が多いため、
お話を聞いてもらいやすく、成約までのハードルが低いのが特徴です。
★他にも多彩なプロジェクトがあります
・ヘアケア商品(シャンプーなど)
・健康食品や宅配食のご案内
・インターネット回線やライフラインのサポート
・法人向け研修パッケージの提案
今までのご経験や適性や希望を考慮し、別のチームで活躍していただく場合もあります。
■20代の若手が活躍するポジティブな職場
コールセンターは断られるのが怖そう…という不安があるかもしれません。
ですが、私たちは切り替えの速さと前向きさを一番大切にしています。
・次、行ってみよう!と明るく励まし合う文化
・断られてもへこたれないガッツのある仲間
・ゲーム感覚で目標達成を楽しむ面白さ
謙虚すぎるよりも、自分ならできる!もっと上手く伝えたい!
と挑戦できる方が、どんどんステップアップしています。
■安心のサポート体制と働きやすさ
お仕事開始前に、丁寧な基礎研修を行います。
商品の知識やシステムの操作方法など、ゼロから学べるので安心です。
・スピードデビューも可能
状況により、1~3時間のポイント研修で即日スタートも可能です。
・マニュアル完備
トークスクリプトがあるため、初日から迷わずお話しできます。
・先輩の徹底フォロー
困ったときはすぐ隣に先輩がいるので、すぐに相談できる環境です。
【応募に必要なスキル】
・基本的なPC操作ができる方
・両手を使ってスムーズな入力ができる方
・Excelやスプレッドシートへの簡単なデータ入力
※難しい関数などの知識は不要です!
【歓迎するスキル】(即戦力として優遇します)
・1分間に150文字程度のタイピングができる方
・営業やテレアポ、コールセンターでのアウトバウンド経験
・個人向け通信商材の販売経験
・法人向けのアポイント獲得経験
■粘り強さが成果と報酬に直結する仕事です
このお仕事は、用意されたマニュアルをただ読み上げるだけではありません。
お客様からの「今は忙しい」「興味がない」といったお断りに対し、
いかにポジティブに、粘り強くアプローチを続けられるかが、契約獲得への鍵となります。
■こんな方は大歓迎です(向いている方)
・自分に自信がある方
自分の強みを活かして結果を出すことに、誇りを持てる方を歓迎します。
・切り替えが早い方
断られても「次に行こう!」と明るく前向きに捉えられる方に最適です。
・コミュニケーション力に自信がある方
相手を不快にさせない心地よい声質や、テンポの良い会話ができる方。
・場の空気を読める方
真面目に取り組むだけでなく、チームの雰囲気を盛り上げられる方を募集しています。
★自分を信じて前向きに取り組める方を全力で応援します
お客様に断られることは、この仕事の一部です。
それを成長のチャンスと捉え、
ゲーム感覚で楽しみながら取り組める方なら、きっと大きな成果を手にできるはずです!
給与
時給制1,600円 〜
給与備考
<代表的な月収例>
時給1,600円×21日勤務×8時間=268,800円
+残業代+交通費
【便利な日払い制度あり】
基本の給料日は月1回ですが、
Harvest Biz Careerなら「日払い」の利用も可能です。
スマホで申請→翌日にお振込み完了
急な出費やイベントがある時も安心です。
ライフスタイルに合わせて活用してください。
※詳しい内容は、営業担当から説明いたします。
勤務時間詳細
<8時間勤務 休憩60分>
・9:00~18:00
・10:00~19:00
・11:00~20:00
※担当するチームにより、
・平日のみ週5日
・土日祝を含む週5日シフト制
のチームに分かれます。
休日休暇
①平日のみのチーム②土日祝日を含むシフト制のチームに分かれます。