【服装自由】接客経験×デスクワークでスキルが身につく【コールセンター】

求人詳細

• 仕事内容

  ■オススメポイント ・自分らしく働ける！ 服装・髪色・ネイル・ピアス・おしゃれヒゲすべて自由 ・土日祝休みがベース！ 月22日固定勤務だからプライベートの予定も立てやすい ・数字に追われない！ ノルマなし＆安心のB2B（法人向け） ・急な出費も安心。スマホ申請で翌日振込の日払い制度あり！ <お仕事の内容> ■どんな会社ですか？ 20代や30代が主役の活気あるコールセンターです。 法人のお客様へ電気代がお得になる新電力サービスのご案内や、ご利用中のお客様からの問い合わせ対応をお願いします。丁寧なやり取りが中心のB2B業務なので、理不尽な対応に悩まされる心配もありません。 ■どんなお仕事を担当しますか？ ご希望や適性をしっかり伺ったうえで、いずれかのチームをお任せします。 【1】アポインター（アウトバウンド/発信） 法人様へお電話し、お話を聞いていただける時間を確認するきっかけ作りのお仕事です。 ・1日150件という数字は電話をかける回数（ダイヤル数）の目安です。アポ数や成約数のノルマではありません。 ・お電話がつながらない時間も含めた件数なので、無理なくクリアできるペースです。 ・法人向けのため、個人向けのような強いお断りや対応に困るケースも少なく、マナーを守った落ち着いたやり取りができます。 ・詳しい説明や成約までは専門チームへバトンタッチすればOKです。 【2】カスタマーサポート（インバウンド/受信） 電気サービスをご利用中の法人担当者様からのアンペア変更、契約内容の確認などの問い合わせ対応です。売り場でお客様のお困りごとを聞いてきたような接客・販売経験がそのまま活かせます。 ■話すのが得意じゃなくても、知識がなくても大丈夫！ お仕事初日は商品やサービスの基礎研修からスタート。 会話は手元のトークスクリプト（案内用マニュアル）を見ながら話せば大丈夫です。万が一対応に困った時も、近くの管理者がしっかりサポートします。 ■パソコン操作に自信がなくても大丈夫！ 通話しながら同時に文字を入力するのは、最初は誰もが苦戦するポイントです。 最初はメモを取ってから落ち着いて打ち込んでも問題ありません。3か月?半年かけて、自分のペースで少しずつタッチタイピングや操作に慣れていける環境です。 ■気になる土日出勤の仕組みについて 勤務スタイルは月22日勤務（平日メイン）で固定されています。 そのため、カレンダーの平日日数に応じて土日出勤が発生する合理的な仕組みです。 ・例：平日が21日の月 ? 土日祝の中で1日だけ出勤 ・急な出勤依頼はなし ? シフトは十分前に回収・確定するため、予定が立てやすい！ ・休日調整 ? 振替休日の取得はもちろん、祝日が多い月は有給休暇を使っての調整も可能です 元・店舗スタッフや他社コールセンター経験者など、さまざまな先輩が活躍中！ 数字のプレッシャーがない環境で働きたい方や、自分らしく働きながらオフィスワークに挑戦したい方からのご応募をお待ちしています！

• 給与

  時給制1,600円 〜

• 給与備考

  【代表的な月収例】 時給1,600円×22日×8時間=281,600円 【便利な日払い制度あり】 基本の給料日は月1回ですが、 Harvest Biz Careerなら「日払い」の利用も可能です。 スマホで申請→翌日にお振込み完了 急な出費やイベントがある時も安心です。 ライフスタイルに合わせて活用してください。 ※詳しい内容は、営業担当から説明いたします。

• 固定残業の有無
  無
• 試用期間の有無

  無

• 勤務形態

  シフト制

• 勤務時間詳細

  <8時間勤務 休憩60分> ・10:00～19:00

• 休日休暇

  土日祝日休み(平日週5日勤務) ※1か月の出勤日数を22日と定めています。 月によっては土日に出勤する場合もあります。

• 社会保険

  健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

• 福利厚生

  【福利厚生】 ・残業代：全額支給 ・交通費：上限20,000円まで支給 ・有給休暇：6か月経過後10日付与 ・日払い制度（スマホ申請で最短翌日振込が可能） ・定期健康診断あり ・定期ストレスチェックあり 【職場環境】 ・休憩室完備：冷蔵庫、電子レンジあり ・個人用ロッカー完備 ・セキュリティー対応：外部のメンバーは入室できません 【服装】 ・服装：自由な服装でOK ・髪型・髪色：自由な髪型・髪色でOK ・ネイル：指でキーボードを叩ければOK ・ピアス：受話器やヘッドセットとぶつからなければOK ★採用枠多数！★

• 採用プロセス

  ■STEP1：ご応募 求人にご興味をお持ちいただけましたら、 応募フォームより必要事項をご入力の上ご応募ください。 ■STEP2：日時調整 ご応募確認後、Eメールにてオンライン面談の日程調整案内をお送りします。 ご希望の日時を選択してください。 ※ドメイン設定等の都合でメールが届かない場合は、 担当者よりお電話（下4桁：7565）やショートメッセージ（SMS）にてご連絡いたします。 ■STEP3：オンライン面談（派遣登録） Google Meetを使用したオンライン面談を行います。（所要時間：30分?60分程度） スマートフォン・パソコンのどちらからでもご参加いただけます。 ・服装： 私服・リラックスできる服装でOK ・準備物： 履歴書不要（職歴がわかるメモがあるとスムーズです） ・お願い： お顔を合わせてお話しするため、カメラONでのご参加をお願いしています ★まずは登録だけ。来月から就業したいなどのご相談も大歓迎です。 ■STEP4：お仕事紹介・職場見学 面談内容をもとに、ご応募いただいたお仕事の詳細説明や、 派遣先企業での職場見学（顔合わせ）を行います。 実際の職場の雰囲気や業務内容を事前に確認できるので安心です。 ■STEP5：就業決定・お仕事スタート 条件等の合意ができ次第、雇用契約を結びお仕事開始となります。 就業後も担当者がしっかりフォローいたします。

• 勤務先企業名

  株式会社Harvest Biz Career 東京オフィスit282

• 有料職業紹介案件であるか

  いいえ