【経験者歓迎】インターネット回線のコールセンター【アウトバウンド】
案件No.hbc-it265-ys
- 勤務地住所
東京都文京区
- 最寄り駅
新大塚駅
- アクセス方法
地下鉄 丸の内線 新大塚駅:徒歩で約3分
- 職種
コールセンター
雇用形態派遣
求人詳細
- 仕事内容
■自分らしさを諦めない。オシャレも仕事も全力で楽しむ。 オシャレと仕事は高いレベルで両立できます。 どちらかをガマンして働く必要はありません。 【自分らしく働けるポイント】 ・服装は自由なので、お気に入りの服で勤務できます ・髪型や髪色、ネイル、ピアスも制限はありません ・オシャレなヒゲもOK。あなたの個性を尊重します ありのままの姿で、プロとして仕事に打ち込める環境をご用意しています。 ■お仕事の内容 お家で毎日使うインターネットやテレビのサービスをご案内するお仕事です。 インターネット回線やケーブルテレビなど、皆さんの生活に欠かせない便利なサービスを、 個人のお客様にご提供するお仕事です。 【具体的な業務の流れ】 ・リストに沿ってお客さまへお電話(架電)をします ・興味を持っていただいた方にサービスのご案内と説明を行います ・ご納得いただけたら、契約手続き(クロージング)へ進みます 商品知識やトークスキルがなくても心配いりません。 手元にはトークスクリプト(台本)があり、画面で内容を確認しながら落ち着いてお話しできます。 PC操作も、文字の入力ができれば問題なくスタートできます。 ■この仕事の「リアル」をお伝えします 正直にお伝えすると、ただ座って話すだけの楽な仕事ではありません。 1日のコール数や成約率などのデータを集計し、個人の成長や頑張りを数値でしっかりと可視化しています。 その結果をもとに、どうすればもっと良くなるかを日々一緒に考えていく環境です。 ▼ここが大変なポイントです 1日に数百件のお電話をかけることもあります。 その大半は繋がらなかったり、断られたりするのが現実です。 そのため、根気強さと次へ行こう!という気持ちの切り替えが大切になります。 ▼だからこそ、一生モノのスキルが身につきます だからこそ、他では得られない成長があります。 ・笑声(えごえ)と対話力:声だけで好印象を与える、一生モノのコミュニケーション術 ・正しい敬語と提案力:どの業界でも通用する、ビジネスマナーと営業の基礎 ・メンタルタフネス:断られても、次はどう工夫しよう?と前向きに捉える力 ・PCスキル:お話をしながら情報を入力する、正確でスピーディーなタイピング技術 ノルマはありませんが、チームや個人で追う目標はあります。 なんとなく働くのではなく、数字を意識して成果を出したい方や、 本気で営業力をつけたい方には非常にやりがいのある環境です。 ■未経験でも安心のサポート体制 自分にできるかなと不安に思う必要はありません。 現在活躍中のメンバーも、ほとんどが未経験からのスタートです。 ・丁寧な基礎研修:商品知識やシステム操作は入社後にじっくり学べます ・マニュアル完備:困ったときにすぐ見返せるトーク台本を用意しています ・手厚いフォロー:近くに管理者がいるので、困ったときは、どう返せばいいですか?とすぐに相談してください。 【20代~30代が中心の活気ある職場】 断られることを恐れず、チームで攻略していくようなワクワク感を楽しみながら働ける仲間が集まっています。 【必須スキル】 ・基本的なPC操作ができる方 ・両手を使ってスムーズなタイピングができる方 ・Excelやスプレッドシートへの簡単なデータ入力ができる方 ※VLOOKUPなどの複雑な関数知識は不要です。文字入力ができれば問題ありません。 【歓迎スキル】 以下のような経験・スキルがある方は、即戦力として優遇いたします。 ・タイピングスピードに自信がある方(目安:1分間に150文字程度) ・営業、テレアポ、コールセンターなどのアウトバウンド実務経験 ・個人向け通信商材(ネット回線・CATVなど)の販売経験 ・法人向け(BtoB)のアポイント獲得実務経験 ■粘り強さが成果と報酬に直結する仕事です このお仕事は、用意されたマニュアルをただ読み上げるだけではありません。 お客様からの今は忙しい、興味がないといった反応に対し、 いかに明るく、粘り強くアプローチを続けられるかが、成果を出すための鍵となります。 お断りからがスタート。それを成長のチャンスと捉え、試行錯誤しながら攻略していける方なら、 必ず大きな成果を手にできる環境です。 ▼こんな方は大歓迎です! ・正当な評価で自信をつけたい方:自分の強みを活かして、数字という結果を出すことにやりがいを感じる方 ・気持ちの切り替えが早い方:断られても「よし、次へ行こう!」と前向きに捉えられる方 ・対人スキルを磨きたい方:相手に合わせた声のトーンや、テンポの良い会話を意識できる方 ・チームの和を大切にできる方:個人の数字だけでなく、チーム全体を盛り上げながら働きたい方
- 給与
時給制1,600円 〜
- 給与備考
【代表的な月収例】 時給1,600円×21日勤務×8時間=268,800円 +交通費+残業代 【便利な日払い制度あり】 基本の給料日は月1回ですが、 Harvest Biz Careerなら「日払い」の利用も可能です。 スマホで申請→翌日にお振込み完了 急な出費やイベントがある時も安心です。 ライフスタイルに合わせて活用してください。 ※詳しい内容は、営業担当から説明いたします。
- 固定残業の有無無
- 試用期間の有無
無
- 勤務形態
固定時間制
- 勤務時間詳細
<8時間勤務 休憩60分> ・10:00~19:00
- 休日休暇
1か月単位のシフト制【週休2日:土日祝日を含む週5日勤務】
- 社会保険
健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり
- 福利厚生
【福利厚生】 ・社会保険完備:雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険 ・残業代:全額支給 ・交通費:上限20,000円まで支給 ・有給休暇:6か月経過後10日付与 ・日払い制度(スマホ申請で最短翌日振込が可能) 【職場環境】 ・休憩室完備 ・セキュリティー対応:外部のメンバーは入室できません 【服装】 ・服装:自由な服装でOK ・髪型・髪色:自由な髪型・髪色でOK ・ネイル:指でキーボードを叩ければOK ・ピアス:通話に影響のない範囲でOK
- 採用プロセス
■STEP1:ご応募 求人にご興味をお持ちいただけましたら、 応募フォームより必要事項をご入力の上ご応募ください。 ■STEP2:日時調整 ご応募確認後、Eメールにてオンライン面談の日程調整案内をお送りします。 ご希望の日時を選択してください。 ※ドメイン設定等の都合でメールが届かない場合は、 担当者よりお電話(下4桁:7565)やショートメッセージ(SMS)にてご連絡いたします。 ■STEP3:オンライン面談(派遣登録) Google Meetを使用したオンライン面談を行います。(所要時間:30分?60分程度) スマートフォン・パソコンのどちらからでもご参加いただけます。 ・服装: 私服・リラックスできる服装でOK ・準備物: 履歴書不要(職歴がわかるメモがあるとスムーズです) ・お願い: お顔を合わせてお話しするため、カメラONでのご参加をお願いしています ★まずは登録だけ。来月から就業したいなどのご相談も大歓迎です。 ■STEP4:お仕事紹介・職場見学 面談内容をもとに、ご応募いただいたお仕事の詳細説明や、 派遣先企業での職場見学(顔合わせ)を行います。 実際の職場の雰囲気や業務内容を事前に確認できるので安心です。 ■STEP5:就業決定・お仕事スタート 条件等の合意ができ次第、雇用契約を結びお仕事開始となります。 就業後も担当者がしっかりフォローいたします。
- 勤務先企業名
株式会社Harvest Biz Career 東京オフィスit265
- 有料職業紹介案件であるか
いいえ


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