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コールセンタースタッフ（接客・販売の経験が活かせるお仕事）

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お電話でも応募できます。
029-879-7565 029-879-7565

大宮駅徒歩5分★ノルマなし★服装や髪型完全自由★お仕事が終わったら1分でかんぱーい！

【アパレル・飲食店などの接客経験が、そのまま活かせます】
■スキルや経験について
コールセンターやオフィスワークの経験は一切問いません。

大事なのは、お客様との心地よいコミュニケーションです。
・アパレルショップや雑貨店での接客・販売
・飲食店やカフェでのホールスタッフ
・ホテルのフロントや受付業務　など

お客様のニーズを汲み取り、
分かりやすく説明して納得していただく。
接客の本質は、対面でもお電話でも全く同じです。

顔が見えないからこそ、ハキハキとした明るい声や
おもてなしの気持ちが、お客様の安心感に繋がります。

・接客は好きだけど、立ち仕事は体力的につらくなってきた
・天候に左右されないオフィスワークに挑戦したい
そんな方にピッタリです！

雇用形態	有期派遣
仕事内容	仕事帰りに徒歩1分でかんぱーい！男女比率は50:50。手厚いサポート付きで未経験でも安心！毎日遊ぶ大宮がそのまま職場に！ノルマなしのコールセンター業務プライベートも全力で充実できるお仕事です。【お仕事の概要】お客様へ各種サービスのご案内やご提案を行う、インサイドセールス（アウトバウンド）のお仕事です。以下の3つのいずれかを担当して、お客様に商品のご提案を行います。 ※適性やご経験を考慮した上で、最適なチームへ配属となります。 ■その1：ケーブルTVのご案内・提案 ■その2：インターネット（光回線など）のご案内・提案すでに興味を持たれているお客様に対してお電話をします。【お仕事の流れ】 1：商品のご説明 2：興味を持っていただく 3：重要事項のご説明 4：お申込み・ご契約までの一連の業務を担当します。お客様のご要望をじっくりとお伺いし、時には1時間ほど丁寧にお話しすることもあります。ご契約に繋がった瞬間の達成感はMAXです！ ■その3：旅行クーポン券の設置提案旅行会社のクーポン券を、地域の店舗や施設に置いていただけないかご提案する業務です。興味を持っていただき、後日担当者がお伺いするお約束（アポイントメント）をいただくことがゴールとなります。その後の詳しいお話は専門の営業担当が引き継ぎますので、まずはきっかけ作りに集中できる環境です。【1日の発信件数】どの業務も、1日の架電件数は100件程度が目安となります。ノルマはありませんので、1件1件のお客様に対して、誠実に丁寧に向き合うことが何よりも評価される環境です。【安心してお仕事をスタートできる3つのポイント】 ■その1：タッチタイピング（手元を見ない入力）は不要オフィスワークはPCスキルが高くないと難しそう… という心配は不要です。文字入力のスピードは重視していません。両手を使ってキーボード入力ができ、専用のシステムへ情報を打ち込むことができれば問題ありません。スマートフォンの操作が得意で、パソコンには少し苦手意識がある、という方でもすぐに馴染める専用システムを導入しています。 ■その2：完璧なマニュアル（トークスクリプト）をご用意お電話口で何を、どのような順番で話せばよいかが、すべて一目でわかる丁寧な台本をご用意しています。まずはこの台本の通りに、落ち着いて定型文を読み進めることからスタートできます。言葉に詰まったり、予想外の質問をされたりしても焦る必要はありません！ ■その3：SVが常駐する手厚いサポート体制オフィス内は、13〜14名のメンバーで1つのチームを作り、協力し合いながら業務を進めています。さらにオフィスには、リーダーであるSV（スーパーバイザー）が常に在籍しています。未経験の方がブースに1人で放置されるようなことはありません。インカム越しのお客様との会話を、リアルタイムにSVがサポートします。 ★働く環境と、同世代のコミュニティ★ 年齢層は20代〜30代の若手メンバーが中心で、男女比率は50：50ときれいに半々です。上下関係が厳しくなく、非常にフラットで明るい雰囲気が特徴です。同世代の仲間が多いため、休憩時間には共通の趣味や世間話で盛り上がるなど、心地よい距離感の良さがあります。気の合う仲間と一緒に楽しく働きたいという方には、これ以上ない抜群の職場環境です。 ★あなたらしくお仕事できる★ また、服装、髪型、髪色、ネイル、ピアスはすべて自由です。あなた自身の個性を我慢することなく、お気に入りのファッションのまま、リラックスして勤務していただけます。 ★大宮駅東口から徒歩5分。仕事もプライベートも充実★ 勤務地は大宮駅から徒歩5分の好立地。周辺は、リーズナブルなワンコインランチから、少し贅沢なご褒美ランチ、お洒落なカフェまでが何でも揃う食の超充実地帯です。オフィス内には冷蔵庫、電子レンジ、お湯を完備した快適な休憩室もありますが、周辺の飲食店でランチを楽しむスタッフも多くいます。 ★プチデジタルデトックス★ コールセンター内はスマホなど電子機器の持ち込みを制限しています。一見厳しく感じられるかもしれませんが、一歩オフィスの外や休憩室に出れば、スマートフォンは自由に使用できます。お仕事中は業務に集中し、休憩時間はしっかり休む。このメリハリ（デジタルデトックス）が若手スタッフの間で大好評！「勤務時間があっという間に感じる」「オン・オフが切り替わりやすくて楽」といった声がたくさん上がっています。 ★お仕事が終わったら1分でかんぱーい！★ 退勤後はすぐに大宮の街でショッピングを楽しんだり、お友達とディナーや飲みに繰り出したりと、タイパ抜群のライフスタイルが叶います。今はまだ、将来やりたいことがはっきりと決まっていないという方も大歓迎です。まずはこの居心地の良い職場で、同世代の仲間たちと一緒に、オフィスワークの一歩を踏み出してみませんか？
時給	1,500円～1,875円
収入例	【代表的な月収例】時給1,500円×21日勤務×8時間=252,000円 +交通費+残業代全額・便利な日払い制度頑張った自分に、すぐにご褒美。便利な「日払い制度」が利用できます。基本のお給料日は25日ですが、 Harvest Biz Careerでは「日払い」も選べます。スマホで申請して最短翌日にはお振込み。大きな買い物や、急なお誘いがあっても大丈夫。自分のライフスタイルに合わせて、賢くお給料を受け取ってくださいね。 ※詳しい内容は担当者がご説明します。
対象となる方・資格	【アパレル・飲食店などの接客経験が、そのまま活かせます】 ■スキルや経験について今回の募集では、コールセンターやオフィスワークの経験は一切問いません。大事なのは、お客様との心地よいコミュニケーションです。以下のようなご経験をお持ちの方は、そのスキルをそのまま活かして即戦力としてご活躍いただけます。・アパレルショップや雑貨店での接客・販売・飲食店やカフェでのホールスタッフ・ホテルのフロントや受付業務お客様のニーズを汲み取り、分かりやすく説明して納得していただく。接客の本質は、対面でもお電話でも全く同じです。顔が見えないからこそ、ハキハキとした明るい声やおもてなしの気持ちが、お客様の安心感に繋がります。・接客は好きだけど、立ち仕事は体力的につらくなってきた・天候に左右されないオフィスワークに挑戦したいそんな方にピッタリのお仕事です！
勤務時間	9:00～18:00（8時間勤務/休憩60分） 10:00～19:00（8時間勤務/休憩60分）
勤務地(都道府県)	埼玉県
勤務地(市区町村)	さいたま市大宮区
休日・休暇	平日のみ週5日勤務 (土日祝日はお休みです)
交通	東武線/JR線/ニューシャトル各線大宮駅から徒歩で約5分
交通費	規程内一部支給
福利厚生	【福利厚生】・社会保険完備：雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険・残業代：全額支給・交通費：上限20,000円まで・有給休暇：6か月経過後10日付与・日払い制度（スマホ申請で最短翌日振込が可能）【職場環境】・休憩室完備：冷蔵庫、電子レンジあり・個人用ロッカー完備・セキュリティー対応：外部のメンバーは入室できません【服装】・服装：自由な服装でOK ・髪型・髪色：自由な髪型・髪色でOK ・ネイル：指でキーボードを叩ければOK ・ピアス：シンプルなワンポイントであればOK
受動喫煙防止措置の状況	施設内喫煙所あり
求人掲載企業	株式会社Harvest Biz Career