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NW運用保守と障害対応(L2レベル)

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NW運用保守と障害対応(L2レベル)

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監視業務で終わらせない。NWの解析・設定・運用改善まで、あなたの技術ポートフォリオを広げるチャンス。

「経験がないから…」と諦める前に!
当社の先輩の多くも完全未経験からスタートしています。
今のスキルより、これからの可能性を重視するポテンシャル採用です。

■未経験でも安心の3つの理由
【1】勉強中もお給料が出ます
入社初日から正社員雇用。生活の心配なく学習に集中できます。

【2】(可能な方は)東京オフィスでの対面指導
放置型の動画学習ではありません。
講師が直接教えるので、不明点は即解決!

【3】無理のない階段設計
研修(1~3ヶ月)→初級→中級→上級と、
スキルに合わせて段階的にステップアップ。

「文系」「PC初心者」も歓迎。
「手に職をつけたい」という意欲があれば十分です!
まずは面談で話を聞くだけでもOK。ゼロからプロを目指しませんか?

雇用形態 限定正社員
仕事内容 NWトラブルの真犯人はログの中にいる。その感覚を共有できるあなたへ。
Cisco/Extreme環境での障害対応経験を武器に、
一歩踏み込んだ二次保守に挑戦しませんか?

ネットワーク機器の運用保守・障害対応を行っています。
単なる監視や定型作業にとどまらず、ネットワーク機器のログ抽出や解析を行い、
原因特定から復旧までを技術的にリードするポジションです。

<主な業務内容>
■障害対応(非定型業務)
NW機器にトラブルが発生した際、コンソールからログを抽出。
解析を通じてハード故障か設定ミスかトラフィック過多など
の原因を特定し、最適な復旧手順を実行します。

■運用実行(定型業務)
・Cisco製スイッチ、ルータ、無線LANの設定変更
・UTMのポリシー追加・変更
・認証サーバ(Cisco ISE)へのデバイス追加・削除
・停電時の対応や、それに伴う機器のシャットダウン・起動管理

■運用改善と受入
・ユーザー数の増加に伴う運用フローの見直し
・新しい機器の導入時の設定流し込み、ドキュメント作成など

<現場で得られるメリット>
・最先端のネットワーク環境
SD-WANや次世代FW、認証サーバなど、エンタープライズネットワークに必要な要素を扱っています。

・エンジニアとしての深み
障害対応を通じて「パケットやログを読む力」が身につき、トラブルに強いエンジニアへと成長できます。

・大手町という好立地
アクセス抜群のオフィスで、大規模ユーザーを支えるやりがいを実感できます。

※本求人は、弊社の正社員として雇用後、
クライアント先プロジェクトへ参画いただくSES形態となります。
月給 32.6万円~51.3万円
月収例 【代表的な月収例】
326,075~513,375円
※基本給+役割手当+20時間固定残業代
残業代:44,075~69,375円
※固定残業時間を超過した場合別途支給
対象となる方・資格 現場の即戦力として活躍いただける「メンバー」と、
技術的な牽引や判断を担う「リーダー」
の2段階で要件を設定しています。

<必要スキル・経験>
【メンバー】
・実務経験:CiscoまたはExtremeのネットワーク機器を用いた運用保守経験2年以上
・技術経験:ネットワーク障害時の切り分け、ログ解析、原因特定から復旧までの対応経験
・無線LAN環境(Wi-Fi)における設定変更やトラブル対応の実務経験
■マインド
・未知の技術や製品に対しても、自ら調べて習得しようとする学習意欲
・チームメンバーと円滑に連携し、報告・連絡・相談が徹底できること

【リーダー】
・実務経験:CiscoまたはExtremeのネットワーク機器を用いた運用保守経験3年以上
・障害対応:高度なログ解析スキル(パケットキャプチャや詳細ログによる原因特定)
・専門知見:以下のいずれか1つ以上の実務経験、または深い専門知識
1:SD-WANの運用または構築
2:Firewall(Palo Alto)のポリシー管理・トラブルシューティング
3:認証基盤(Cisco ISE)の運用・設定変更
4:Extreme製品のハンドリング

<歓迎スキル・経験>
・CCNA/CCNPなどの資格をお持ちの方
・PCNSA/PCNSEなどPaloAltoに関する資格をお持ちの方
・リーダー経験:サブリーダーやリーダーとして、メンバーの進捗管理や技術フォローを行った経験
・周辺技術:監視サーバや運用自動化のご経験がある方

■こんなマインドをお持ちだと活躍できます
・プロフェッショナル意識:インフラを支えるという責任感を持ち、正確な作業を心がけられる方
・能動的な姿勢:ユーザー数拡大に伴う運用見直しに対し、自らこうすればもっと良くなると改善提案ができる方
・自己管理能力:健康状態を維持し、安定したパフォーマンスを発揮できる方


【実務未経験・ポテンシャル採用枠のご案内】
「今の自分にはハードルが高い」と感じた方も、ぜひ最後までご覧ください。

上記は即戦力としてお迎えする方向けの要件ですが、
当社では「これからエンジニアを目指したい」という意欲重視のポテンシャル採用も積極的に行っています。
実は、現在活躍しているエンジニアの多くも、最初はIT知識ゼロの状態からスタートしました。
私たちはSES企業として、今のスキル以上に、あなたのこれからの可能性を信じて採用を行います。

■未経験の方が安心してスタートできる理由
1. 研修中も給与を全額支給
学びも立派な仕事の一部です。
入社初日から正社員として雇用し、研修期間中も給与をお支払いします。
生活の不安なく学習に集中できる環境です。

2. 東京オフィスで講師が直接指導
動画を見るだけの学習ではありません。
東京オフィスに出社し、業界歴30年以上のベテラン講師から直接対面で指導を受けられます。
Linuxコマンド、ネットワーク、各種言語など、つまずきやすいポイントを基礎から丁寧にレクチャーします。
(※研修は現在、東京オフィスのみで実施しています)

3. 無理のないステップアップ設計
研修後も、いきなり難しい業務をお任せすることはありません。
・ステップ1:社内研修(1~3ヶ月)で基礎と資格取得を目指す
・ステップ2:初級プロジェクト(監視・ヘルプデスクなど)で現場に慣れる
・ステップ3:中級プロジェクトでサーバー設定やコマンド操作に挑戦
・ステップ4:数年後、上級プロジェクトで開発エンジニアとして活躍!

<当社の想い>
「手に職をつけたい」「IT業界で頑張りたい」という素直な意欲を何より大切にします。
文系出身の方や、パソコンに詳しくなかった方も多数活躍中です。
まずは「話を聞いてみたい」というだけでも大歓迎です。
あなたの挑戦を、私たちが全力でサポートします!
勤務時間 9:00~18:00(8時間勤務/休憩60分)
勤務地(都道府県) 東京都
勤務地(市区町村) 千代田区
休日・休暇 ・土・日・祝日 完全週休2日制(カレンダー通り)
交通 <勤務地:東京都千代田区>
・各線 大手町 徒歩圏内

※今後の規模拡大により、勤務地が都内別拠点になる可能性があります。
交通費 規程内一部支給
福利厚生 ■各種社会保険完備
・雇用保険
・健康保険
・厚生年金
・労災保険
■有給休暇あり
■交通費:上限20,000円まで支給
■残業・休日出勤:全額支給
受動喫煙防止措置の状況 敷地内禁煙
求人掲載企業 株式会社Harvest Biz Career 東京オフィス

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